Consultoria ServiceNow

Soluções & Serviços para TI


ITSM / SAM / ITOM / ITBM / IRM / DEVOPS / SECOPS​ / FOM​

Aoop Cloud Solutions - ServiceNow

Implementação Soluções Servicenow (Core Applications)​

Consultoria e Implementação sob-medida das soluções Servicenow CORE utilizando as melhores práticas mundiais.


ServiceNow SAM
(Software Asset Management)​

A Solução Servicenow SAM (Software Asset Magmt) permite que você gerencia licenças de ​software e ativos de hardware com fluxos de trabalho intuitivos e visibilidade do ciclo de vida.​

As principais capacidades funcionais da plataforma são:​

  • Asset Management​
  • Software Asset Management​

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Serviços & Soluções Complementares​

Automação de Serviços & Processos CSC
(Central de Serviços Compartilhados)

Implementação sob-medida das soluções ServiceNow ITSM, CSM ou NOW PLATFORM para automação dos processos de CSC (Central de Serviços Compartilhados), utilizando as melhores práticas ServiceNow.

Melhoria ou Adoção de Processos de Gestão de Configuração (CMDB) e Ativos

Revisão & Aprimoramento dos processos de Gestão Configuração (CMDB) & Descoberta automática de IC's através da utilização da solução Discovery (ITOM.

Revisão & Otimização do seu Catálogo Serviços

Revisão & Estruturação de Catálogo de Serviços da ServiceNow numa perspectiva de Ofertas e Produtos.

PMO as a Services

Implementação, Operação & Coach para o seu PMO através de Estrutura de Squads multidisciplinares utilizando as ferramentas Servicenow ITBM, Agile & SAFe.​


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